Kullanım Koşulları

Refinsy platformunu kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen dikkatle okuyunuz.

1. Hizmet Tanımı

Refinsy; B2B lead bulma, e-posta outreach, CRM yönetimi, sektör radarı ve AI chatbot hizmetlerini sunan bir SaaS platformudur. Hizmetler internet bağlantısı gerektiren web tabanlı bir arayüz üzerinden sunulur.

2. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

• Hesap açmak için gerçek ve güncel bilgi vermeniz zorunludur.
• Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz; şifrenizi kimseyle paylaşmayınız.
• Yetkisiz erişim fark ettiğinizde derhal bize bildirmeniz gerekmektedir.

3. Kabul Edilemez Kullanım

Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

• Spam, yanıltıcı veya zararlı içerik göndermek
• Platformu yasadışı amaçlarla kullanmak
• Diğer kullanıcıların verilerine izinsiz erişmeye çalışmak
• Sisteme zarar verecek bot, crawler veya otomasyonlar çalıştırmak
• Fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek

4. Abonelik ve Ödemeler

• Ücretli planlar aylık olarak faturalandırılır ve otomatik yenilenir.
• İptal dönem sonuna kadar geçerli olmaya devam eder; kısmi iade yapılmaz.
• Ödemeler Stripe altyapısıyla güvenli biçimde işlenir.
• Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önceden bildirilir.

5. Hizmet Kesintisi ve Sorumluluk Sınırı

Refinsy, hizmetlerin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Planlı bakımlar önceden duyurulur. Platform üzerinden elde edilen sonuçlardan (lead kalitesi, satış dönüşümü vb.) Refinsy sorumlu tutulamaz.

6. Fikri Mülkiyet

Platform arayüzü, algoritmaları ve içerikleri Refinsy'e aittir. Kullanıcılar yalnızca kendi ürettikleri veriler üzerinde haklara sahiptir.

7. Hesap Askıya Alma

Bu koşulların ihlali durumunda Refinsy, önceden bildirimde bulunmaksızın hesabı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

8. Uygulanacak Hukuk

Bu sözleşme Türk hukukuna tabidir. Anlaşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri yetkilidir.

Sorularınız için: [email protected]